شرکت تبلیغاتی ماکان | طراحی سایت | دیجیتال مارکتینگ | تیزر و انیمیشن

02156432059
با ما تماس بگيريد
info[at]macanads[dot]com
با ما ارتباط برقرار کنيد
آدرس شرکت
ايران - تهران

سبد خرید من

سبد خرید من

سبد خرید من

بازاریابی b2b و b2c

خانه - مقالات - بازاریابی b2b و b2c

بازاریابی b2b و b2c

بازاریابی b2b و b2c

از انواع بازاریابی می‌توان به دو نوع بازاریابی b2b و b2c اشاره کرد.
در این مقاله قصد داریم توضیحاتی درباره بازاریابی b2b و b2c بیان کنیم.

بازاریابی b2b چیست؟

بازاریابی b2b عبارت است از خرید و فروش کالا یا خدمات بین دو شرکت.
این مدل بازاریابی به روش‌های منحصر به فردی انجام می‌گیرد.
برخی از شرکت‎های b2b ترجیح می‌دهند از انجام تبلیغاتی که توسط عموم مردم دیده می‌شوند؛ خودداری کنند.
و تبلیغاتشان طوری باشد که فقط مخاطبین هدف خود که سایر شرکت‌ها هستند، به آن دسترسی داشته باشند.

بازاریابی b2b به دو دسته تقسیم می‌شود:
1- در حالت اول کالا یا خدمات برای فروش مجدد عرضه می‌شود. به عبارتی شرکت خریدار، محصولات یا خدمات را مجددا به مشتریان می‌فروشد.
2- در حالت دوم کالا یا خدمات، برای استفاده در خود شرکت خریداری می‌شود و به فروش مجدد نخواهد رسید.

شیوه‌های بازاریابی  b2b:

1- برگزاری همایش و سمینار حرفه‌ای برای معرفی کالا و خدمات شرکت
2- راه‌اندازی غرفه در نمایشگاه‌های مرتبط
3- استفاده از بازاریابی ایمیلی و فرستادن ایمیل حاوی اطلاعات درباره‌ی خدمات و محصولات خود به شرکت‌های خریدار
4- حضور فعال و تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی
5- حضور در همایش‌ها، سمینارها و به طور کلی رخدادهای مهم مربوط به صنعت خود
6- گسترش ارتباطات انسانی بین مدیر شرکت فروشنده و شرکت خریدار
7- ارتقای کیفیت کالا و خدمات شرکت خود

بازاریابی b2c چیست؟

تجارت بین شرکت و مصرف کنندگان تجارت b2c نامیده می‌شود.
متداول‌ترین مدل‌های تجارت b2c شرکت‌های خرده فروشی آنلاین مانند ebay، etrade و travelocity هستند.

یکی از مزیت‌های تجارت b2c این است که هزینه‌های مشتریان را کاهش می‌دهد.( به ویژه هزینه پیگیری و گشتن به دنبال کالای موردنظر).
کاهش این هزینه به دلیل دسترسی راحت مشتریان به محصولات و اطلاعات درباره آن‌ها می‌باشد.

تفاوت‌های بازاریابی b2b و b2c 

1- در بازاریابی b2b می‌توان به صورت تخصصی‌تر تبلیغات انجام داد.
اما معمولا در روش b2c از زبانی ساده و عامیانه استفاده می‌شود تا برای عموم مردم قابل درک باشد.

2- در بازاریابی b2b شرکت‌های خریدار با محتواهای حرفه‌ای  و تخصصی به خرید ترغیب می‌شوند اما در بازاریابی b2c مخاطبان بیشتر با تبلیغات سرگرم کننده جذب می‌شوند.

3- در شرکت‌های b2b خریداران همگی تحصیل کرده و متخصص‌اند؛ و به دنبال محصولات و خدمات حرفه‌ای هستند.
اما مخاطبین شرکت‌های b2c، مردم عادی هستند و ارئه تبلیغاتی ساده برای انان بهتر است.

4- محتوای مفصل برای تجارت b2b تأثیر بیشتری دارد.
توضیحات مفصل و تخصصی برای معرفی محصولات در شرکت‌های b2b، انگیزه‌ی بیشتری به مخاطبین هدف برای خرید محصولات می‌دهد.
درحالی که در تجارت b2c بهتر است محتوا کوتاه، خلاصه و سرگرم کننده باشد.

5- در بازاریابی b2b، فرد خاصی برای خرید محصولات یا خدمات تصمیم‌گیری نمی‌کند.
بلکه خرید کالا یا خدمات مستلزم تصمیم‌گیری تیمی است. بنابراین خرید کالا یا خدمات توسط شرکت‌ها زمان بیشتری احتیاج دارد.
درحالی که بازاریابی b2c به سرعت مخاطبان را برای خرید محولات یا خدمات ترغیب می‌کند.

6- خریداران در تجارت b2b برای اهداف بلند مدت اقدام به خرید می‌کنند.
درحالی که خریداران در بازاریابی b2c برای رفع سریع نیازهای خود محصولات را خریداری می‌کنند.